Opgaveagenter
Agenter med ét formål, der triagerer, udtrækker, slår op, skriver udkast eller afstemmer og giver et forberedt resultat videre til et menneske.
Byg — Udvikling af agentisk AI
En agent, der kan læse, beslutte og handle, er kun nyttig, hvis du kan sige, hvad den må, bevise, hvad den gjorde, og stoppe den med det samme. Onega designer, bygger og evaluerer AI-agenter og arbejdsgange i flere trin, der arbejder i dine systemer, med politikkontrol af hvert værktøjskald, menneskelig godkendelse af handlinger med konsekvenser og en log, som du ejer.
01 — Det bygger vi
Agenter med ét formål, der triagerer, udtrækker, slår op, skriver udkast eller afstemmer og giver et forberedt resultat videre til et menneske.
Agenter, der planlægger på tværs af flere værktøjer og systemer, med kontrolpunkter mellem trinnene og en defineret vej tilbage, når et trin fejler.
Svar forankret i dine dokumenter og poster, hver med sine kilder, og et klart »ikke fundet«, når kilderne ikke indeholder svaret.
Connectors til dine ERP-, CRM-, servicedesk-, dokument- og mailsystemer via deres API'er eller Model Context Protocol. Legitimationsoplysninger gives aldrig til en model.
Testsæt hentet fra dine egne sager, scoret før release og ved hver ændring, så en ny model eller prompt først skal bevise sit værd.
Overvågning, omkostningsbudgetter, kontrol af afvigelser (drift) og hændelseshåndbøger for agenter i daglig brug.
02 — Autonomi
Hver handlingsklasse får sit eget niveau. Agenter starter på L0 i en pilot, og intet stiger et niveau uden belæg fra dine egne sager og din godkendelse. Et brud på en sikkerhedsgrænse er designet til automatisk at sænke niveauet.
| Niveau | Hvad agenten gør | Hvad vi kræver først |
|---|---|---|
| L0 · Observér | Kører i skyggetilstand; ingen handler på dens resultater | En baseline og et evalueringssæt |
| L1 · Foreslå | Foreslår; et menneske bekræfter eller retter | Belæg og kilder til hvert forslag |
| L2 · Ét klik | Forbereder et sæt handlinger; et menneske udfører dem | Typede handlinger og deterministisk validering |
| L3 · Automatisk med gennemgang | Udfører en kvalificeret handling; mennesker underrettes og kan fortryde den | Et fortrydelsesvindue og løbende overvågning |
| L4 · Autonom | Udfører en snæver, gennemprøvet handlingsklasse uden opsyn | Stikprøverevision, et fejlbudget og automatisk nedgradering |
03 — Kontroller
Når agenter kører gennem OneVeer, ligger disse kontroller i forespørgselsstien. Hvor du allerede driver en AI-gateway, bygger vi efter dens kontroller og dokumenterer eventuelle huller.
04 — Sådan foregår udviklingen
Opgaven, værktøjerne, dataene, risiciene, det autonominiveau, der skal startes på, og acceptkriterier baseret på dine egne sager.
Agent, connectors og evalueringssæt bygget i dit miljø og testet på et tilbageholdt testudsnit.
Reelt arbejde på L0 eller L1, hvert forslag gennemgået, indsats og fejl målt mod baselinen.
Driftshåndbog, konfiguration, evalueringsresultater, kendte begrænsninger og en beslutning: udvid, hæv et niveau eller stop.
05 — Spørgsmål og svar
Det enkleste, der opfylder kravet, ofte almindelig kode omkring en models værktøjskald. Hvor dine teams har standardiseret på et framework eller på Model Context Protocol, bygger vi efter det. Styringen ligger i gatewayen, ikke i frameworket, så valget kan gøres om.
Ja. OneVeer understøtter værktøjskald på lokale modeller såvel som via cloududbydere, og et publiceret alias kan flytte en agent mellem dem uden at ændre agenten.
Alt, hvad en agent læser, behandles som ikke-betroet. Værktøjer står på en tilladelsesliste pr. agent, legitimationsoplysninger når aldrig modellen, vagtmodeller undersøger input og hentet kontekst, og handlinger med konsekvenser kræver et menneskes godkendelse. Registrering er ikke ufejlbarlig, så designet går ud fra, at nogle angreb slipper igennem, og begrænser, hvad de ville kunne udrette.
Din organisation. Derfor har hver agent en navngiven ejer, en version, en evalueringshistorik og driftsgrænser, der aftales, før den går i drift, og derfor forbliver dens log hos dig.