Entwickeln — Entwicklung von KI-Agenten

Agenten, die echte Arbeit leisten, innerhalb der Grenzen, die Sie setzen.

Ein Agent, der lesen, entscheiden und handeln kann, ist nur nützlich, wenn Sie sagen können, was er darf, nachweisen können, was er getan hat, und ihn sofort stoppen können. Onega konzipiert, entwickelt und evaluiert KI-Agenten und mehrstufige Workflows, die in Ihren Systemen arbeiten: Jeder Werkzeugaufruf wird durch Richtlinien geprüft, folgenreiche Aktionen gibt ein Mensch frei, und das Protokoll gehört Ihnen.

01 — Was wir entwickeln

Von einer Aufgabe zum kontrollierten Workflow.

Aufgabenagenten

Agenten mit einem einzigen Zweck, die sichten, extrahieren, nachschlagen, entwerfen oder abgleichen und einem Menschen ein vorbereitetes Ergebnis übergeben.

Mehrstufige Workflows

Agenten, die über mehrere Werkzeuge und Systeme hinweg planen, mit Kontrollpunkten zwischen den Schritten und einem definierten Rückweg, wenn ein Schritt fehlschlägt.

Wissensagenten

Antworten, gestützt auf Ihre Dokumente und Datensätze, jeweils mit Quellen, und ein klares „nicht gefunden“, wenn die Quellen nichts hergeben.

Werkzeug- und Systemintegration

Konnektoren zu Ihren ERP-, CRM-, Servicedesk-, Dokumenten- und E-Mail-Systemen über deren APIs oder das Model Context Protocol. Anmeldedaten werden niemals an ein Modell gegeben.

Evaluierungsumgebungen

Testdatensätze aus Ihren eigenen Fällen, bewertet vor dem Release und bei jeder Änderung, sodass sich ein neues Modell oder ein neuer Prompt erst bewähren muss.

Betrieb

Monitoring, Kostenbudgets, Drift-Prüfungen und Incident-Runbooks für Agenten im täglichen Einsatz.

02 — Autonomie

Autonomie per Regler, nicht per Schalter.

Jede Aktionsklasse erhält ihre eigene Stufe. Agenten beginnen im Pilotprojekt auf L0, und nichts steigt eine Stufe auf ohne Nachweise an Ihren eigenen Fällen und ohne Ihre Freigabe. Das Design sieht vor, dass eine Verletzung der Leitplanken die Stufe automatisch senkt.

StufeWas der Agent tutWas wir vorher verlangen
L0 · BeobachtenLäuft im Schattenbetrieb; niemand handelt auf Basis seiner ErgebnisseEine Ausgangsbasis und ein Evaluierungsdatensatz
L1 · VorschlagenSchlägt vor; ein Mensch bestätigt oder korrigiertNachweise und Quellen zu jedem Vorschlag
L2 · Ein KlickBereitet eine Reihe von Aktionen vor; ein Mensch führt sie ausTypisierte Aktionen und deterministische Validierung
L3 · Automatisch mit PrüfungFührt eine qualifizierte Aktion aus; Menschen werden benachrichtigt und können sie rückgängig machenEin Zeitfenster für die Rücknahme und kontinuierliches Monitoring
L4 · AutonomFührt eine eng gefasste, bewährte Aktionsklasse unbeaufsichtigt ausStichprobenprüfung, ein Fehlerbudget und automatische Herabstufung

03 — Kontrollen

Kontrolliert bei jedem Aufruf.

Wenn Agenten über OneVeer laufen, sitzen diese Kontrollen im Anfragepfad. Wo Sie bereits ein KI-Gateway betreiben, bauen wir auf dessen Kontrollen auf und dokumentieren jede Lücke.

  • Ein kontrolliertes Gateway für jeden Modell- und Werkzeugaufruf, sodass Richtlinien, Schwärzung und Budgets für jeden Agenten gelten.
  • Eine signierte Notabschaltung, eingegrenzt auf einen Agenten, ein Modell oder alles, durchgesetzt, bevor irgendein Modell erreicht wird.
  • Einmal-Freigaben durch einen Menschen für folgenreiche Werkzeugaufrufe.
  • Anmeldedaten liegen in einem Tresor; Modelle sehen Ergebnisse, niemals Schlüssel.
  • Guard-Modelle für Eingaben, abgerufenen Kontext und Ausgaben.
  • Ein Protokoll jedes Schritts (Eingaben, Quellen, Werkzeugaufrufe, Freigaben und Ergebnisse), aufbewahrt in Ihrer Umgebung.

04 — Wie eine Entwicklung abläuft

Zwei Wochen für den Zuschnitt, sechs bis acht für den Nachweis.

  1. 01

    Discovery Sprint · 2 Wochen

    Die Aufgabe, die Werkzeuge, die Daten, die Risiken, die Autonomiestufe für den Start und Abnahmekriterien an Ihren eigenen Fällen.

  2. 02

    Entwicklung · 3–5 Wochen

    Agent, Konnektoren und Evaluierungsdatensatz, in Ihrer Umgebung gebaut und an einer Holdout-Stichprobe getestet.

  3. 03

    Begleiteter Betrieb · 2–3 Wochen

    Echte Arbeit auf L0 oder L1, jeder Vorschlag geprüft, Aufwand und Fehler gegen die Ausgangsbasis gemessen.

  4. 04

    Übergabe

    Runbook, Konfiguration, Evaluierungsergebnisse, bekannte Einschränkungen und eine Entscheidung: erweitern, eine Stufe höher gehen oder aufhören.

05 — Häufige Fragen

Fragen, die Architekten und CISOs stellen.

Welche Agenten-Frameworks verwenden Sie?

Das einfachste, das die Anforderung erfüllt, oft schlichter Code rund um die Werkzeugaufrufe eines Modells. Wo sich Ihre Teams auf ein Framework oder auf das Model Context Protocol festgelegt haben, bauen wir darauf auf. Die Governance sitzt im Gateway, nicht im Framework, sodass die Wahl umkehrbar bleibt.

Können Agenten auf lokalen Modellen laufen?

Ja. OneVeer unterstützt Werkzeugaufrufe mit lokalen Modellen ebenso wie über Cloud-Anbieter, und ein veröffentlichter Alias kann einen Agenten zwischen beiden verschieben, ohne den Agenten zu ändern.

Was verhindert, dass ein Agent durch das, was er liest, manipuliert wird?

Alles, was ein Agent liest, gilt als nicht vertrauenswürdig. Werkzeuge werden pro Agent per Allowlist freigegeben, Anmeldedaten erreichen nie das Modell, Guard-Modelle prüfen Eingaben und abgerufenen Kontext, und folgenreiche Aktionen brauchen die Freigabe eines Menschen. Die Erkennung ist fehlbar, daher geht das Design davon aus, dass manche Angriffe durchkommen, und begrenzt, was sie anrichten könnten.

Wer ist verantwortlich für das, was ein Agent tut?

Ihre Organisation. Deshalb hat jeder Agent eine benannte verantwortliche Person, eine Version, einen Evaluierungsnachweis und Betriebsgrenzen, die vor dem Go-live vereinbart werden, und deshalb bleibt sein Protokoll bei Ihnen.