أي محتوى يصل إلى أي نموذج؟
لا يصبح محتوى صندوق البريد مُدخلًا للنموذج لمجرد أن حسابًا ما متصل. تجيب المحادثة انطلاقًا من السجلات الأصلية على الجهاز، ويبقى استدلال النموذج على محتوى البريد المتصل مُعطَّلًا إلى أن تتوفر التحليلات الأمنية المطلوبة.
سطح المكتب للبريد والذكاء الاصطناعي الخاضع للحوكمة
سطح المكتب الذكي للبريد الإلكتروني والعمل والذكاء الاصطناعي الموثوق.
صندوق الوارد يخبركم بما وصل، وOneDesk يخبركم بما يهم. تطبيق سطح مكتب أصلي للبريد والتقويم وجهات الاتصال والمهام، مع ذكاء اصطناعي لا يمنح نفسه أي صلاحية أبدًا.
- البريد
- Microsoft 365 · Google Workspace · Gmail · IMAP وSMTP
- مساحة العمل
- البريد · المحادثة · الحالات · الرادار
- صلاحيات الذكاء الاصطناعي
- يُعِدّ المسودات ولا يرسل أبدًا · إرسال مؤكَّد على خطوتين · نواة أمنية تجيب بالرفض افتراضيًا
- مفتاح الإيقاف الطارئ
- على مستوى الجهاز · العنصر الأول في التذييل · تأكيد مكتوب
- التخزين
- SQLCipher · خزنة أسرار مشفّرة · مفتاح رئيسي واحد في مخزن بيانات الاعتماد في نظام التشغيل
- النماذج
- OpenAI · Anthropic · Gemini · Azure OpenAI · Bedrock · Vertex AI · Ollama · LM Studio · OneVeer
- البصمة التشغيلية
- تطبيق سطح مكتب أصلي · Tauri 2 وRust · لا خادم لـ OneDesk
- البريد · صندوق الوارد
- التقويم
- جهات الاتصال
- المهام
- المحادثة · ملخص
- مسودة
- ترجمة
على جهازكم
مثاللخّص بريد اليوم→سجلات أصلية على هذا الجهاز· لا تُمرَّر إلى النموذج
Microsoft 365Exchange Online · التقويم · جهات الاتصال · المهام
Google Workspace أو Gmailالبريد · التقويم · جهات الاتصال · المهام
IMAP وSMTPمع CalDAV وCardDAV
OneDesk
تطبيق سطح مكتب أصلي · لا خادم لـ OneDesk
- معاينة نصية آمنة
- النواة الأمنية
- الذكاء الاصطناعي يُعِدّ مسودة
- شخص يرسل
على الجهازمخزن محلي مشفّرقواعد بيانات SQLCipher وخزنة أسرار واحدة. لا بديل بنص غير مشفّر.
اختياركمالنموذج الذي تهيّئونهمزوّد مُتحقق منه ومثبّت على مضيف محدد، أو OneVeer
صندوق بريدكمالمسودات والبريد المُرسَليُحفظ كمسودة عند Execute؛ ولا يُرسَل إلا بعد Review and send ثم Confirm send
- لخّص بريد اليوم→سجلات أصلية على هذا الجهاز· لا تُمرَّر إلى النموذج
- اكتب مسودة رد على المورّد→مسودة دقيقة لموافقتكم· حُفظت كمسودة
- أرسلها نيابةً عني→مسودة، لا إرسال· يؤكد شخص
- اطرح سؤالًا عامًا→النموذج الذي هيّأتموه· مزوّد مثبّت على مضيف محدد
- ترجم هذه الرسالة→مقتطف نصي عادي تم فحصه· إيصال لهذا الطلب
- مفتاح الإيقاف الطارئ للذكاء الاصطناعي مُفعَّل→رُفض كل استدلال جديد· أُلغيت الطلبات المحلية
جرّب إجراءً
٧مستويات
فحوص النواة الأمنية بين المحتوى والنموذج. أول رفض هو الحاسم.
٢خطوتان
Review and send ثم Confirm send، قبل أن تغادر أي رسالة.
١مفتاح
مفتاح رئيسي في مخزن بيانات الاعتماد في نظام التشغيل. وكل سر آخر محفوظ في خزنة مشفّرة.
٠خوادم
خوادم لـ OneDesk بين جهازكم ومزوّد البريد الخاص بكم.
خصائص في تصميم OneDesk، لا قياسات للأداء. وتعتمد أزمنة الاستجابة على مزوّد البريد لديكم والنموذج الذي تهيّئونه.
لماذا OneDesk
البريد الإلكتروني هو حيث يبدأ العمل، وحيث يصعب الوثوق بالذكاء الاصطناعي أكثر من أي مكان آخر.
تبدأ الالتزامات في البريد الإلكتروني، وتُدفن فيه القرارات، وتصل عبره طلبات العملاء، وتتراكم فيه المخاطر التشغيلية بصمت. تنظّم برامج البريد التقليدية الرسائل، لكنها لا تُظهر بشكل موثوق المسؤولية أو درجة الإلحاح أو الاعتماديات أو السياسة.
أين توجد المفاتيح؟
على الجهاز، مشفّرة. يحتفظ مخزن بيانات الاعتماد في نظام التشغيل بمفتاح رئيسي واحد؛ وكل سر آخر، بما في ذلك رموز الوصول إلى البريد ومفاتيح النماذج، محفوظ في خزنة مشفّرة بذلك المفتاح.
من يوافق على ما يغادر المبنى؟
شخص، في كل مرة. يُعِدّ الذكاء الاصطناعي المسودات؛ والإرسال تأكيد على خطوتين، ويوقف مفتاح إيقاف طارئ على مستوى الجهاز كل مسارات الذكاء الاصطناعي دفعة واحدة.
| القدرة | برامج البريد لسطح المكتب | مساعدو الذكاء الاصطناعي للبريد |  |
|---|---|---|---|
| البريد والتقويم وجهات الاتصال والمهام في تطبيق سطح مكتب أصلي واحد | ✓ | يتفاوت | ✓ |
| ملخصات بالذكاء الاصطناعي ومسودات ردود دقيقة | يتفاوت | ✓ | ✓ |
| تأكيد كل إرسال على خطوتين، بما في ذلك المسودات التي أعدّها الذكاء الاصطناعي | يتفاوت | يتفاوت | ✓ |
| نواة واحدة تقرر ما يجوز أن يصل إلى النموذج، وجوابها الافتراضي هو الرفض | — | يتفاوت | ✓ |
| حرية اختيار النموذج، بما في ذلك Ollama أو LM Studio محليًا | — | يتفاوت | ✓ |
| مفتاح إيقاف طارئ للذكاء الاصطناعي على مستوى الجهاز | — | يتفاوت | ✓ |
| لا خادم لمورّد البرنامج بين جهازكم وصندوق بريدكم | يتفاوت | يتفاوت | ✓ |
مقارنة بين الفئات، لا ادعاء بشأن أي منتج بعينه. تعني «يتفاوت» أن بعض المنتجات في الفئة توفّر الميزة.
كيف يعمل
لا خادم لـ OneDesk. مخزن مشفّر على الجهاز.
OneDesk تطبيق سطح مكتب مبني بـ Tauri 2 وRust مع طبقة عرض React. ويتدفق البريد بين الجهاز ومزوّد البريد الخاص بكم دون المرور عبر أي خادم لـ Onega.
جهازكملا سحابة لـ Onega
الواجهةطبقة العرض
نافذة OneDeskReact · سياسة صارمة لأمان المحتوى
البريد والمحادثةمعاينة نصية آمنة
Kernel postureالمستويات · التحليلات · حالات الرفض
المكوّن الأساسيRust
النواة الأمنيةالافتراضي: لا
المخزن المشفّرSQLCipher · سجل الكتابة المسبقة وملف اليومية
خزنة الأسراررموز الوصول إلى البريد · مفاتيح النماذج
مفتاح الإيقاف الطارئعلى مستوى الجهاز
نظام التشغيلمخزن بيانات الاعتماد
مفتاح رئيسي واحدCredential Manager مع DPAPI · Keychain
الشبكة: مزوّدوكم فقط
خارج الجهازباختياركم
بريدكم وتقويمكم وجهات اتصالكمMicrosoft 365 · Google · IMAP
نموذجكم، إن وُجدمثبّت على مضيف محدد · HTTPS · يمكن أن يكون OneVeer
عند إعداد الحساب فقطDNS العام وautoconfig · اسم النطاق فقط
٠١ — مساحة العمل
أربع طرق للعمل، وسياق واحد موثوق.
البريد والمحادثة والحالات والرادار طرق عرض مختلفة لسياق التواصل نفسه، لا منتجات منفصلة.
القراءة والكتابة، بأمان.
- ربط حسابات Microsoft 365 أو Google Workspace أو Gmail، أو IMAP وSMTP.
- قراءة صندوق الوارد بوصفه معاينة نصية آمنة. لا يُحمَّل المحتوى البعيد تلقائيًا، وتبقى المرفقات غير المُتحقق منها محظورة.
- من
- حسابات المورّدين
- الموضوع
- شروط التسليم المعدّلة
مرحبًا، تجدون الشروط المعدّلة مرفقة. هل يمكنكم تأكيدها بحلول يوم الجمعة؟
لم تُحمَّل الصور البعيدة
المرفق غير مُتحقق منه، لذا يبقى محظورًا
نص آمنالمحتوى البعيد مُعطَّل · المرفقات غير المُتحقق منها محظورة
السؤال، والتلخيص، وإعداد المسودات.
تجيب المحادثة عن الأسئلة المتعلقة ببريدكم وتقويمكم ومهامكم انطلاقًا من السجلات الأصلية على الجهاز. ولا تُمرَّر تلك السجلات خلسةً إلى النموذج اللغوي.
أنتملخّص بريد اليوم من المورّدين.
المحادثةثلاث رسائل من المورّدين. إحداها تطلب تأكيدًا بحلول يوم الجمعة.
أنتماكتب الرد وأرسله.
المحادثةإليكم المسودة الدقيقة لموافقتكم. المحادثة لا ترسل أبدًا.
مثال على حوار.
من الرسالة إلى عمل له مالك.
مُصمَّم لتحويل الرسائل إلى عمل له مالك، مع الحالة والأولوية واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) والأدلة وسجل المعالجة.
مبني لصناديق الوارد المشتركة وفرق الخدمة.
حالة · مثال
المالكفريق الخدمة
الأولويةعالية
SLAتبقّت ٤ ساعات
الأدلة٣ رسائل · مرفق واحد
رؤية وضع الخدمة قبل أن تتعثر.
مُصمَّم لإظهار الطلب والتدفق والمخاطر والسعة والموافقات والتكلفة قبل أن تتعثر الخدمة.
مبني لقادة الفرق المسؤولين عن قوائم الانتظار والمساءلة عن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وتخطيط القوى العاملة.
مثال · مكتب الخدمة
الطلب مقابل السعة82%
حالات تقترب من حدّ SLA6 / 40
موافقات قيد الانتظار3 / 12
حُلّت اليوم31 / 45
التقويم وجهات الاتصال
التقويم وجهات الاتصال والمهام مرتبطة بالحساب. يتحدّث التقويم كل دقيقتين ما دام مفتوحًا؛ وتتحدّث التقويمات وجهات الاتصال في الخلفية كل خمس عشرة دقيقة ما دام OneDesk قيد التشغيل.
المهام
لا يملك IMAP العام بروتوكولًا قياسيًا للمهام، ولذلك تظهر المهام على أنها غير متاحة بدلًا من التظاهر بأنها متصلة.
لا تسجيل دخول للمسؤول
لا يوجد تسجيل دخول للمسؤول في OneDesk، ولا توجد بيانات اعتماد افتراضية.
٠٢ — الحوكمة
الذكاء الاصطناعي يقترح. والسياسة تقرر. والبشر يوافقون.
مكان واحد يقرر ما إذا كان يجوز للمحتوى أن يصل إلى نموذج، وجوابه الافتراضي هو الرفض. وتبقى الكلمة الأخيرة للبشر في كل ما يغادر.
نواة تجيب بالرفض افتراضيًا.
أول رفض هو الحاسم. يستطيع الكاشف الاحتمالي تقييد المحتوى، لكنه لا يستطيع أبدًا إجازته. ويستطيع المشغّل فتح Kernel posture لرؤية المستويات، والتحليلات المُوفَّرة، وأسباب رفض القرارات الأخيرة.
- التفويضالسياسة والأذونات الممنوحة
- حوكمة البياناتالتصنيف · إقامة البيانات · المزوّدون المسموح بهم
- القدرةالنشر · الإصدار · البيئة المعزولة
- الفحوص الحتميةحدود الهدف · المصدر · تتبّع التلوّث حتى الوجهة
- الحجرالبرمجيات الخبيثة · تعذّر التحليل البنيوي · تحليل غير مكتمل
- الكاشفقد يقيّد، ولا يُجيز أبدًا
- اختيار المستخدميضيّق الخيارات الآمنة المتبقية
مثاللخّص البريد المتصل بواسطة النموذج→رُفض عند المستوى ٠٥· التحليلات المطلوبة غير مُوفَّرة
- لخّص البريد المتصل بواسطة النموذج→رُفض عند المستوى ٠٥· التحليلات المطلوبة غير مُوفَّرة
- الكاشف لا يجد شيئًا، والتحليل غير مكتمل→لا يزال مرفوضًا عند المستوى ٠٥· النتيجة النظيفة لا تُجيز المحتوى أبدًا
- محتوى موجَّه إلى مزوّد لا تسمح به السياسة→رُفض عند المستوى ٠٢· حوكمة البيانات
- ترجم رسالة واحدة→مسموح· إيصال مرتبط بهذا الطلب
جرّب محتوى
إيقاف كل مسارات الذكاء الاصطناعي على هذا الجهاز.
مفتاح الإيقاف الطارئ هو العنصر الأول في التذييل الثابت لـ OneDesk. يكتب OneDesk أمر الإيقاف في المخزن الآمن لنظام التشغيل، ثم يرفض كل عملية استدلال جديدة ويلغي الطلبات المحلية الجارية. لإعادة التشغيل، تُكملون مراجعة منفصلة وتكتبون ALLOW AI FEATURES؛ ولا يُعاد تشغيل العمل المتوقف أبدًا.
- المحادثة · تلخيص صندوق الواردقيد التشغيلمرفوض
- الترجمة · رسالة واحدةقيد التشغيلمُلغى
- تشغيل مجدول لوكيلفي قائمة الانتظارمرفوض
ميزات الذكاء الاصطناعي قيد التشغيلتم إيقاف كل الذكاء الاصطناعي على هذا الجهاز. وتتطلب إعادة التشغيل مراجعة منفصلة.
عنصر تحكم توضيحي. لا يتصل بأي جهاز.
إرسال على خطوتين، في كل مرة.
- تُعِدّ المحادثة المسودةالنص الكامل أولًا، حتى عندما تطلبون منها الإرسال.
- Approveيربط المستلم والموضوع والنص والحساب والسياسة.
- Executeيحفظ مسودة قابلة للتحرير لدى مزوّد البريد الخاص بكم.
- Review and sendتتحققون بدقة من المرسِل والمستلمين والمحتوى.
- Confirm sendالآن فقط تغادر الرسالة.
استثناء ضيق واحد، مع إيصال.
الترجمة هي المسار الوحيد الذي يمكن أن يصل عبره محتوى البريد إلى نموذج. يُنشئ OneDesk مقتطفًا نصيًا عاديًا، ويزيل القيم المحمية والروابط (URL)، ويُجري الفحوص الخاصة بذلك المقتطف، ويربط إيصالًا بذلك الطلب الواحد.
الترجمة · رسالة واحدة
مقتطف نصي عاديمفحوص
القيم المحمية والروابط (URL)أُزيلت
الإيصاللهذا الطلب والمسار فقط
بقية صندوق البريدغير مُدرَجة
الذكاء الاصطناعي لا يمنح نفسه أي صلاحية أبدًا.
المحادثة لا ترسل أبدًا. فالطلب الذي يقول «أرسل» يُنتج مسودة مع ذلك.
ما يجوز للذكاء الاصطناعي فعله
تلخيص البريد وتصفيتهنعم
إعداد مسودة دقيقةنعم
إرسال رسالةيؤكد شخص
الموافقة على إجرائه الخاصأبدًا
يبقى استدلال النموذج على محتوى البريد المتصل والردود المستقلة مُعطَّلَين إلى أن تُوفَّر التحليلات المطلوبة للبرمجيات الخبيثة وتسرّب البيانات وحقن المطالبات والروابط (URL) والمرفقات. والترجمة هي الاستثناء الضيق الوحيد: مقتطف نصي عادي تم فحصه، مرتبط بإيصال لذلك الطلب.
٠٣ — الخصوصية والمفاتيح
مشفّر على الجهاز، بمفتاح واحد لفتحه.
حالة ملف التعريف والحساب والجدولة مشفّرة أثناء التخزين. يحتفظ مخزن بيانات الاعتماد في نظام التشغيل بمفتاح رئيسي واحد، وكل سر آخر محفوظ في خزنة يحميها ذلك المفتاح.
مفتاح رئيسي واحد.
يحتفظ مخزن بيانات الاعتماد في نظام التشغيل بعنصر واحد فقط لـ OneDesk: مفتاح رئيسي عشوائي بطول ٣٢ بايت يُنشأ عند التشغيل الأول. وكل سر آخر محفوظ في خزنة مشفّرة بذلك المفتاح؛ ونسخة ملف الخزنة وحدها ليست سوى نص مشفّر.
- Microsoft 365 · رمز الوصول إلى البريدفي الخزنة
- Anthropic · مفتاح النموذجلا يُعرض مرة أخرى أبدًا
- المفتاح الرئيسي لـ OneDesk · ٣٢ بايتمخزن بيانات الاعتماد
لا بديل بنص غير مشفّر.
تُحفظ حالة ملف التعريف والحساب والجدولة في قواعد بيانات مشفّرة بـ SQLCipher، بما في ذلك سجل الكتابة المسبقة (write-ahead log) وملف اليومية. والمفتاح المفقود أو المقفل لا يفتح أبدًا قاعدة بيانات غير مشفّرة.
مخزن بيانات الاعتماد في نظام التشغيل: غير مقفلمقفل
- المخزن المشفّر
- خزنة الأسرار
- اتصالات البريد والنماذج
يعمل OneDesk. وتبقى الأسرار مشفّرة بالمفتاح الرئيسي.يرفض OneDesk العمل بدلًا من تخزين الأسرار بنص غير مشفّر.
عنصر تحكم توضيحي. لا يتصل بأي جهاز.
مغادرة نظيفة
تؤدي إزالة الحساب إلى حذف بيانات اعتماده وبيانات OneDesk الوصفية من الجهاز. ولا تحذف البريد المحفوظ لدى المزوّد، ولا تُلغي الموافقة الممنوحة على مستوى المؤسسة.
الوجهات الشبكية
مزوّدو البريد والتقويم وجهات الاتصال لديكم، ونقطة نهاية النموذج التي تهيّئونها. وأثناء إعداد الحساب فقط، سجلات الإعداد العامة لنطاق صندوق البريد؛ ولا يُرسَل سوى اسم النطاق.
نافذة محكمة الإغلاق
تعمل واجهة React وفق سياسة صارمة لأمان المحتوى، ويُعرض البريد نصًا آمنًا.
٠٤ — الحسابات والنماذج
صندوق بريدكم. نموذجكم. اختياركم.
يُفتح تسجيل الدخول إلى Microsoft وGoogle في متصفح النظام مع تعبئة العنوان مسبقًا. ولا يطلب OneDesk أبدًا كلمات المرور تلك.
ثلاث طرق للربط.
- اختاروا Microsoft 365 أو Google Workspace or Gmail أو IMAP and SMTP، ثم أدخلوا عنوان صندوق البريد.
- تُكتشف إعدادات IMAP وSMTP تلقائيًا، ثم يُتحقق منها مع التقويم وجهات الاتصال (CalDAV وCardDAV). ويتاح الإدخال اليدوي إذا فشل الاكتشاف.
حساب IMAP · مثال
IMAP وSMTPمُكتشَفة
CalDAV وCardDAVتم التحقق من صحتها
المهامغير متاحة في IMAP العام
التحقق أولًا، ثم الاتصال.
اختاروا مزوّدًا، ثم Verify and connect، واجلبوا النماذج المتاحة واختاروا أحدها. ينتقل المفتاح مباشرة من العملية الأصلية إلى نقطة النهاية المُتحقق منها، ولا يُعرض مرة أخرى أبدًا، ويبقى خارج السجلات وتخزين المتصفح وملفات الإعدادات العادية.
مزوّد النماذج · مثال
نقطة النهايةمُتحقَّق منها
النماذج المتاحةمُدرَجة
النموذج المختارمُحدَّد
المفتاحلا يُعرض مرة أخرى أبدًا
OpenAIAnthropicGoogle GeminiMistralCohereDeepSeekxAIAzure OpenAI وFoundryAmazon BedrockGoogle Vertex AIOpenRouterبوابات متوافقة مع OpenAIOllamaLM Studio
سياسة واحدة عبر المنظومة بأكملها.
OneDesk’s OpenAI-compatible gateway connection is designed to let an organisation route every model call through OneVeer, so one policy, one redaction layer and one audit trail can cover the whole stack. The pairing is scoped and demonstrated per engagement; it is not pre-wired. About OneVeer
OneDeskاتصال متوافق مع OpenAI
OneVeerسياسة واحدة · الحجب · التدقيق
نماذجكممحلية أو لدى مزوّد
٠٥ — النشر
ما يحتاج فريق تقنية المعلومات لديكم إلى معرفته.
يُثبَّت OneDesk لكل مستخدم على كل جهاز سطح مكتب. وتكون الموافقات وبيانات الاعتماد والوجهات الشبكية معروفة قبل بدء المشروع التجريبي.
أذونات مفوَّضة، مُدرَجة مسبقًا.
لا يطلب OneDesk سوى أذونات مفوَّضة. ويتطلب ProfilePhoto.Read.All موافقة المسؤول.
# Microsoft 365 · delegated permissions User.Read Mail.ReadWrite Mail.Send Calendars.ReadWrite Contacts.ReadWrite Tasks.ReadWrite offline_access ProfilePhoto.Read.All # administrator consent
مزوّدوكم، ولا شيء غير ذلك.
البريدنقاط نهاية البريد والتقويم وجهات الاتصال لديكم
النموذجنقطة النهاية التي تختارونها، عبر HTTPS ما لم تكن على الجهاز نفسه
الإعدادDNS العام والإعداد التلقائي، أثناء إعداد الحساب فقط
Onegaلا اتصال
الشكل
تطبيق سطح مكتب أصلي يُثبَّت لكل مستخدم. لا يوجد خادم أو قاعدة بيانات أو حاوية يلزم تشغيلها لـ OneDesk نفسه.
المنصات
مبني لأنظمة Windows وmacOS وتوزيعات Linux المدعومة؛ ويُتفق على الإصدارات والمعماريات الخاصة بمشروعكم التجريبي أثناء تحديد النطاق.
Google Workspace
يُطلب الوصول إلى البريد والتقويم وجهات الاتصال والمهام معًا. وقد يحظر مسؤولو Workspace تطبيقات الجهات الخارجية.
مخزن بيانات الاعتماد
يجب أن يكون مخزن بيانات الاعتماد في نظام التشغيل متاحًا وغير مقفل. وإن لم يكن كذلك، يرفض OneDesk العمل بدلًا من تخزين الأسرار بنص غير مشفّر.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة حول OneDesk.
إجابات موجزة عن الأسئلة التي تطرحها فرق التقييم أولًا.
هل يرسل OneDesk محتوى صندوق بريدنا إلى نموذج ذكاء اصطناعي؟
ليس لمجرد أن حسابًا ما متصل. تجيب المحادثة عن الأسئلة المتعلقة بالبريد والتقويم والمهام انطلاقًا من السجلات الأصلية على الجهاز، ولا تمررها خلسةً إلى النموذج. ويبقى استدلال النموذج على محتوى البريد المتصل مُعطَّلًا إلى أن تتوفر التحليلات الأمنية المطلوبة؛ والاستثناء الوحيد هو ترجمة مقتطف نصي عادي تم فحصه، مرتبط بإيصال لذلك الطلب الواحد فقط. أما الأسئلة العامة التي تكتبونها في المحادثة فيمكن أن تذهب إلى النموذج الذي هيّأتموه.
أين توجد بياناتنا، وهل تستضيف Onega أي شيء؟
لا توجد لدى OneDesk خدمة خلفية. تُحفظ حالته في قواعد بيانات SQLCipher مشفّرة على الجهاز، دون أي بديل بنص غير مشفّر. وتُحفظ الأسرار في خزنة مشفّرة يحتفظ مخزن بيانات الاعتماد في نظام التشغيل بمفتاحها الرئيسي الوحيد. ويبقى البريد لدى مزوّد الخدمة الخاص بكم.
هل يمكن للذكاء الاصطناعي إرسال بريد إلكتروني أو التصرف من تلقاء نفسه؟
لا. تُعِدّ المحادثة مسودات؛ وحتى الطلب الذي يقول «أرسل» يُنتج مسودة. يتطلب الإرسال أن يختار شخص Review and send ثم Confirm send. وتبقى الردود المستقلة مغلقة افتراضيًا (fail closed).
كيف نوقف كل الذكاء الاصطناعي بسرعة؟
استخدموا مفتاح الإيقاف الطارئ في التذييل الثابت. فهو يوقف كل مسارات تنفيذ الذكاء الاصطناعي على ذلك الجهاز، ويبقى ساريًا بعد إعادة التشغيل واستعادة ملفات التعريف.
ما النماذج التي يمكننا استخدامها، وهل يمكن أن يبقى الاستدلال داخل مقارّنا؟
تشمل أنواع الاتصال: المزوّدين المباشرين؛ وAzure OpenAI وFoundry وAmazon Bedrock وGoogle Vertex AI؛ وOpenRouter أو أي بوابة متوافقة مع OpenAI؛ وOllama أو LM Studio محليًا، ولا يحتاجان إلى مفتاح على الجهاز المحلي. ويجب أن تستخدم البوابة المخصصة HTTPS ما لم تكن تعمل على الجهاز نفسه. صُمِّم OneDesk للتوجيه عبر OneVeer حين يجب أن يبقى الاستدلال على أجهزتكم؛ ويُحدَّد نطاق هذا الربط في كل تعاقد على حدة.
ما الوجهات الشبكية التي يتصل بها OneDesk؟
مزوّدو البريد والتقويم وجهات الاتصال لديكم؛ ونقطة نهاية النموذج التي تهيّئونها؛ وأثناء إعداد الحساب فقط، سجلات الإعداد العامة لنطاق صندوق البريد: DNS، وخدمة autoconfig من Thunderbird، ومضيف autoconfig الخاص بالنطاق نفسه، مع Cloudflare DNS-over-HTTPS بديلًا احتياطيًا. ولا يُرسَل سوى اسم النطاق.
هل OneDesk حاصل على شهادات، وكيف نبلّغ عن مشكلة أمنية؟
لا يحمل OneDesk أي شهادات، ولا ندّعي الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو لقانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي (EU AI Act) بوصفه خاصية في المنتج. نوثّق تدفق البيانات ونوقّع اتفاقية معالجة بيانات لكل عملية نشر. أبلغوا عن الثغرات المشتبه بها إلى support@onega.dev مع كتابة Security في سطر الموضوع. لا يوجد برنامج مكافآت للثغرات.
ابدأوا بفريق واحد
اجعلوا التواصل قابلًا للقياس، دون التخلي عن السيطرة.
يُرخَّص OneDesk مقرونًا بمشروع تجريبي ينفّذه Onega Forward، فريق الهندسة المنتشرة ميدانيًا لدينا.
Discovery Sprint، أسبوعان
خريطة لسير العمل وخط أساس مَقيس، وخريطة لتدفق البيانات، وسجل مخاطر مع التصنيف وفق قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي (EU AI Act)، ومعايير القبول، وعرض لمشروع تجريبي بسعر ثابت. ويمكنكم التوقف عند هذه النقطة.
Deployment Pilot، من ستة إلى ثمانية أسابيع
سير عمل واحد وفريق واحد وتكامل واحد، يُقيَّم على عينة محجوزة، يليه تشغيل تحت الإشراف وحزمة تسليم.
يُحدَّد نطاق المشروع التجريبي لـ OneDesk حول
- مجموعة صغيرة محددة بالأسماء تعمل على صناديق بريدها الخاصة، بما في ذلك صناديق البريد المشتركة المفوَّضة عبر المزوّد
- موافقة مسؤول المستأجر لديكم على الأذونات
- مزوّد النماذج الذي تختارونه، أو OneVeer
- اختبار مفتاح الإيقاف الطارئ عمليًا كجزء من القبول
- قياس المسودات والملخصات مقارنةً بخط الأساس المتفق عليه
من نحتاج إليه من جانبكم
- راعٍ للمشروع
- مالك لسير العمل
- مسؤول من تقنية المعلومات
- جهة اتصال لحماية البيانات أو الأمن
AI inside your walls.
اطلب محادثة حول مشروع تجريبي
شاهدوا OneDesk مع صناديق بريدكم، ومزوّد النماذج لديكم، وسياسة الموافقة الخاصة بالمستأجر لديكم.
مبيعات OnegaOneDesk · المشاريع التجريبية والترخيص
راسلوا sales@onega.dev بشأن مشروع تجريبي أو الترخيص. أسئلة حول المنتج: help@onega.dev. الأسئلة الأمنية: support@onega.dev.
© ٢٠٢٦ Onega. OneVeer وOneDesk وOneMail برمجيات مملوكة. مقدّم الخدمة: Onega، إسن، ألمانيا.